La biblioteca os avisará tres días antes del vencimiento de los documentos en vuestra dirección de correo electrónico para recordaros de que tenéis que efectuar el retorno.

Si excedéis el plazo de retorno de un documento os enviaremos tres avisos (a los 7, 14 y 21 días) por correo electrónico. En caso de usuarios sin e-mail, la biblioteca os avisará por teléfono.

Si no devolvéis los documentos en la fecha indicada recibiréis puntos de penalización.

Los puntos de penalización son puntos que se acumulan en el registro de usuario por devolver un documento prestado fuera del plazo establecido. Se adjudica un punto por cada documento y día de retraso y se empezará a contar desde el primer día de retraso del documento. Al llegar a los 50 puntos se bloquea el carnet por un periodo de 15 días naturales.

Las sanciones se aplicarán en el momento que se devuelvan los documentos retrasados. El bloqueo del carnet es de 15 días naturales por cada 50 puntos de penalización acumulados, a razón de un punto por día y documento. (P. ej. Un usuario que devuelve 10 documentos con 20 días de retraso suma 200 puntos. Por lo tanto tiene: 50+50+50+50. Eso significará cuatro tramos de 15 días: dos meses con el carnet bloqueado).
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Si necesitáis más tiempo del ya establecido, podéis solicitar hasta tres renovaciones siempre y cuando no haya ninguna reserva del documento por parte de otro usuario. Es muy importante respetar el plazo de préstamo en todos los documentos. Podéis realizar las renovaciones por teléfono, mail o desde los trámites en línea .
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Si estáis interesados en un documento que tiene en préstamo otro usuario, nos podéis solicitar una reserva y os avisaremos cuando podáis recogerel documento.
Las reservas se pueden hacer en persona o desde el apartado de trámites en línea. Aconsejamos que el número máximo de reservas sea de 3 con el fin de favorecer el tráfico del material de la biblioteca entre todos los usuarios..