El nou sistema és més pràctic, còmode i no té cap cost per a les persones usuàries. A partir de dilluns, hauran d’adreçar-se a la recepció de la seva instal·lació i recollir i personalitzar la polsera amb la gravació de la seva empremta digital. També hauran d’actualitzar el consentiment que estableix la legislació en matèria de protecció de dades. Aquest procés l’han de fer totes les persones abonades a partir dels 6 anys. En el cas dels menors d’edat, hauran de presentar-se acompanyats del pare, la mare o representant legal.
El tràmit es podrà fer al llarg de l’horari d’obertura de les instal·lacions, inclosos els caps de setmana. Per tal d’agilitzar-lo, es reforçarà el personal de recepció en determinats moments del dia.
Tot i que el procés comença dilluns vinent, durant un temps es permetrà a les persones abonades l’accés pel sistema actual de cada instal·lació (carnet o empremta).
Ajuntament de L'Hospitalet