La convocatoria del 2021 del Ministerio de Política Territorial de ayudas procedentes de los fondos europeos Next Generation ha otorgado a L'Hospitalet un millón de euros, que se destinarán a impulsar proyectos de transformación digital y modernización de la Administración local. Estas ayudas se enmarcan dentro del Plan de recuperación, transformación y resiliencia español para municipios de más de 50.000 habitantes.

En concreto, esta ayuda se destinará a financiar cuatro proyectos municipales: la creación del Centro de Ciberseguridad de L'Hospitalet, la implantación de cuadros de mandos, el establecimiento del puesto de trabajo inteligente y el desarrollo de una nueva app de servicios a la ciudadanía. Estos cuatro proyectos tienen un coste total de 1,6 millones de euros -la mayoría de los cuales empezó a desarrollarse en 2020- y estarán finalizados en diciembre de 2022.

En relación con la nueva app de servicios del Ayuntamiento, ésta permitirá que la ciudadanía acceda a través de un único punto de acceso a la totalidad de los servicios digitales ofrecidos por el Ayuntamiento y, al mismo tiempo, se convierta en un nuevo canal de comunicación bidireccional con la ciudadanía. También actuará como proyecto tractor para modernizar otros recursos de la Administración local, en especial la mejora de los trámites más demandados por los vecinos y por las vecinas, que hasta ahora sólo se podían hacer de forma presencial.

Estas actuaciones tienen como objetivo mejorar el acceso a los servicios públicos digitales a ciudadanía y empresas, la reducción de la brecha digital, la mejora de la eficiencia y eficacia de los empleados públicos, la reutilización de servicios y soluciones digitales y la utilización activa de las tecnologías emergentes en el despliegue de nuevos servicios digitales.

El Ayuntamiento de L'Hospitalet ya tiene en marcha numerosas actuaciones para mejorar la digitalización del municipio a través del programa L'Hospitalet 6.0, una estrategia que quiere transformar digitalmente la ciudad sin dejar a nadie atrás, y que se acelerarán con la financiación de fondos europeos.