• En alguns continguts apareix la icona , que serveix per accedir a la informació des d’un agregador de continguts. Podeu trobar més informació a: http://es.wikipedia.org/wiki/RSS (finestra nova).
• Els documents marcats amb la icona  són documents en format PDF. Per obrir-los cal tenir el programa gratuït Acrobat Reader, que es pot trobar a http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2.html.
• A la capçalera hi ha un enllaç amb nom “Per temes”. Situant el cursor a sobre s’obrirà un desplegable amb tots els webs temàtics de l’Ajuntament.
• L’enllaç “Castellà” o “Català” permet canviar l’idioma del web.
• Navegació mitjançant el teclat.

  Per navegar pel web de l’Ajuntament, es poden utilitzar les següents tecles d’accés directe:

  • 0: Inici
  • 1: Mapa del web
  • 2: Canvi d'idioma
  • 3: Bústia ciutadana
  • 4: Notícies
  • 5: Agenda
  • 6: Directori
  • 7: Tràmits
  • 8: Plànol
  • 9: Seu electrònica
  • o: Ometre navegació

  L’ús pot variar en funció del navegador utilitzat. Per exemple:

  • Windows

    Internet Explorer: Alt + [tecla] + ENTER
    Chrome: Alt + [tecla]
    Firefox: Shift + Alt + [tecla]
    Safari: Alt + [tecla]

  • Windows/Mac 

    Opera: Shift + Esc + [tecla]

  • Mac

    Internet Explorer: Ctrl + [tecla]
    Firefox: Cntrl + Alt + [tecla]
    Safari: Cntrl + Alt + [tecla]
    Chrome: Cntrl + Opt + [tecla]

Dins d’Internet, l’accessibilitat indica el nivell de facilitat amb el que pot ser utilitzat un web, en general per totes les persones, però especialment per aquelles que tenen algun tipus de discapacitat.

Per tal d’assolir aquest objectiu, l’Ajuntament de L’Hospitalet aplica la normativa estàndard establerta pel grup de treball WAI (Web Accessibility Initiative), adoptada per la Unió Europea.

Així, des de l’Ajuntament de L’Hospitalet treballem perquè totes les pàgines compleixin les pautes d’accessibilitat de nivell AAA.

Alhora, se segueixen els estàndards i recomanacions del W3C pel que fa a XHTML 1.0 i CSS 2, a fi de garantir la compatibilitat entre plataformes i versions dels navegadors web i de permetre separar l’estructura de la presentació dels continguts.

Des de l’any 2011, fruit de l’esforç realitzat, el web de l’Ajuntament de L’Hospitalet disposa del Certificat EURACERT que satisfà els requisits d'accessibilitat de nivell Doble-A Technosite + Euracert WCAG 1.0 de les directrius d'accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI, així com els requisits necessaris per satisfer la Norma UNE 139803:2004.

Si teniu algun problema per accedir als continguts del web o voleu fer suggeriments de millora, podeu adreçar-vos a les persones responsables utilitzant el formulari de contacte.

Fomentar la participació ciutadana i la transparència de l’administració és un dels eixos prioritaris de l’Ajuntament de L’Hospitalet. Per això, posa a l’abast de tothom —a través del Web municipal i dels enllaços del seu portal de Transparència— tota la informació institucional i de gestió del Consistori susceptible de ser d’interès, a més de l’Índex de Transparència dels Ajuntaments que cada any elabora l’organització Transparència Internacional Espanya.

També, el Web municipal ha rebut el Segell Infoparticipa a la qualitat i la transparència de la comunicació pública local, concedit pel Laboratori de Periodisme i Comunicació per a la Ciutadania Plural (UAB), que acredita el compromís de l’Ajuntament de L’Hospitalet en aquest àmbit.